Редакция от 13 марта 2026 г. (версия 1.0)
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Смышникова Егора Юрьевича (далее — «Исполнитель», «Администрация») в адрес любого дееспособного физического лица (включая индивидуальных предпринимателей) и юридического лица (далее — «Заказчик», «Пользователь») заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже (далее — «Оферта», «Договор»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия (акцепта) изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в ней).
1.3. Сервис является исключительно технической платформой для генерации контента с помощью искусственного интеллекта. Администрация не несёт ответственности за содержание, создаваемое пользователями, а также за его использование третьими лицами.
1.4. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с ними.
1.5. Изменения не затрагивают обязательства, возникшие до момента публикации новой редакции Оферты.
2.1. Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, расположенных в сети Интернет по адресу https://hotcut.ru (и/или иных поддоменах), посредством которых Заказчик получает доступ к Сервису.
2.2. Сервис (HotCut) — функциональные возможности Сайта, позволяющие Заказчику заказывать и получать результаты генерации изображений и видео с использованием технологий искусственного интеллекта (нейросетей), а также иные сопутствующие функции (личный кабинет, хранение результатов, API и др.).
2.3. Услуги — предоставление Исполнителем Заказчику доступа к функционалу Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Тарифному плану и/или количеству оплаченных Токенов.
2.4. Тарифный план — совокупность параметров использования Сервиса (объём генераций, доступные модели ИИ, срок действия и т.п.), стоимость и описание которых размещены на Сайте.
2.5. Токены (Огни) — внутренняя учётная единица Сервиса, используемая для учёта объёма оказанных услуг. Количество Токенов, списываемых за конкретную операцию, определяется Исполнителем и может изменяться (см. п. 7.5). Токены не являются электронными денежными средствами и не могут быть обменены на деньги.
2.6. Аккаунт — учётная запись Заказчика на Сайте, создаваемая при регистрации.
2.7. Результат услуг — созданный с помощью Сервиса по заданию Заказчика контент (изображения, видеофайлы, иные данные) в формате, доступном для просмотра и/или скачивания.
2.8. Платёжный процессор — третья сторона, обеспечивающая приём платежей (ООО НКО «ЮМани», далее — «ЮKassa»).
2.9. Персональные данные — сведения, относящиеся к прямо или косвенно определённому физическому лицу, собираемые и обрабатываемые Исполнителем в рамках оказания Услуг.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по предоставлению доступа к функционалу Сервиса на условиях настоящей Оферты, а Заказчик обязуется оплатить и корректно использовать такие Услуги.
3.2. Функциональные возможности Сервиса, перечень доступных моделей ИИ, стоимость Услуг, описание Тарифных планов и Токенов размещены на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.3. Исполнитель вправе изменять состав функционала Сервиса, вводить новые или прекращать поддержку существующих функций и моделей в любое время, уведомляя об этом путём размещения информации на Сайте.
4.1. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:
4.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен, полностью понимает и безоговорочно согласен с условиями Оферты и Политикой конфиденциальности.
4.3. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, если иное не предусмотрено условиями Оферты.
4.4. Использование Сервиса в тестовом (бесплатном) режиме регулируется условиями настоящей Оферты. Исполнитель вправе ограничивать функциональность или количество запросов в тестовом режиме по своему усмотрению.
4.5. Возрастное ограничение: доступ к Сервису предоставляется лицам, достигшим 18 лет. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает своё соответствие данному требованию.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.2. Исполнитель вправе:
5.3. Заказчик обязуется:
6.1. Запрещается использовать Сервис для создания, хранения и распространения контента, который:
6.2. Запрещается:
6.3. Условия сторонних поставщиков. Генерация контента осуществляется с использованием моделей ИИ, предоставляемых сторонними поставщиками. Используя Сервис, Заказчик обязуется соблюдать условия использования таких моделей в части, применимой к конечным пользователям. Актуальные ссылки на условия поставщиков могут публиковаться на Сайте. Исполнитель не несёт ответственности за ограничения, наложенные поставщиками моделей.
6.4. В случае обнаружения нарушений Администрация вправе удалить контент и/или заблокировать Аккаунт без предварительного уведомления и без возврата средств.
7.1. Стоимость Услуг определяется исходя из выбранного Тарифного плана и/или количества приобретаемых Токенов. Актуальные цены указаны на Сайте.
7.2. Оплата производится путём 100% предоплаты. Все расчёты производятся в российских рублях.
7.3. Для обработки платежей Исполнитель привлекает Платёжного процессора (ЮKassa). Оплата осуществляется на стороне ЮKassa; Исполнитель не получает и не обрабатывает платёжные данные Заказчика (номера карт, счета и т.п.).
7.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифных планов и пакетов Токенов. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды и пакеты.
7.5. Стоимость генерации в Токенах. Количество Токенов, списываемых за одну генерацию (изображение, видео и др.), определяется Исполнителем и зависит от выбранной модели ИИ, параметров генерации и себестоимости обработки запроса. Исполнитель вправе изменять стоимость генераций в Токенах в одностороннем порядке, в том числе в связи с изменением курсов валют, тарифов поставщиков AI-моделей, инфраструктурных затрат и иных внешних экономических факторов. Такие изменения распространяются на все будущие генерации, включая генерации за счёт ранее приобретённых Токенов. Актуальная стоимость генераций в Токенах публикуется на Сайте.
7.6. Автоматическое продление подписки:
7.7. После подтверждения оплаты Исполнитель начисляет на баланс Заказчика соответствующее количество Токенов или активирует подписку. Заказчик может начать использование услуг немедленно.
7.8. Неиспользованные Токены, приобретённые в рамках пакетов, не сгорают, если иное не указано в условиях конкретного Тарифного плана. При удалении учётной записи неиспользованные Токены аннулируются.
8.1. Новым пользователям может предоставляться бесплатный тестовый лимит Токенов для ознакомления с Сервисом. Объём тестового лимита определяется Исполнителем и может быть изменён в любое время.
8.2. По исчерпании тестового лимита Заказчик выбирает тариф и совершает оплату для продолжения использования Сервиса.
8.3. Бонусные и промо-Токены. Токены, начисленные бесплатно (при регистрации, в рамках акций, по реферальной программе и т.п.), не имеют денежного эквивалента, не подлежат возврату, обмену на деньги или переводу на другой Аккаунт. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять объём бонусных начислений, устанавливать срок их действия, а также аннулировать бонусные Токены в случае злоупотреблений (включая создание множественных аккаунтов).
8.4. Реферальная программа. Исполнитель может предоставлять Заказчикам возможность участия в реферальной программе (привлечение новых пользователей за вознаграждение). Условия реферальной программы (размер вознаграждения, порядок начисления и выплаты, ограничения) публикуются на Сайте и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Исполнитель вправе приостановить или прекратить реферальную программу в любое время. Накопленные, но невыплаченные комиссии выплачиваются при достижении минимального порога, указанного на Сайте; при недостижении порога невыплаченные комиссии не компенсируются. Злоупотребление реферальной программой (привлечение фиктивных пользователей, самореферал через мультиаккаунты и т.п.) является основанием для аннулирования комиссий и блокировки Аккаунта.
9.1. Услуги считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа к Результату генерации (отображение на Сайте с возможностью скачивания) либо по факту списания Токенов за обработку запроса.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за качество сгенерированного контента, если оно не соответствует ожиданиям Заказчика, за исключением случаев, когда невозможность использования результата обусловлена техническими ошибками Сервиса.
9.3. Дисклеймер о контенте ИИ. Результаты генерации создаются моделями искусственного интеллекта автоматически и могут содержать неточности, артефакты, искажения или непреднамеренное сходство с реальными лицами, объектами или брендами. Исполнитель не гарантирует точность, полноту, уникальность или пригодность Результатов для конкретных целей. Заказчик использует Результаты на свой страх и риск и самостоятельно несёт ответственность за их дальнейшее применение.
9.4. Хранение Результатов. Исполнитель обеспечивает хранение Результатов генерации в Аккаунте Заказчика в течение срока действия Аккаунта. Исполнитель не гарантирует бессрочное хранение и вправе удалять Результаты неактивных Аккаунтов (отсутствие входа более 12 месяцев), предварительно уведомив Заказчика по электронной почте не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. Заказчик обязан самостоятельно загружать и сохранять необходимые Результаты на свои устройства.
10.1. Заказчик — физическое лицо вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы до момента начала оказания услуг в порядке, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей».
10.2. После фактического начала использования Сервиса (генерации хотя бы одного результата, списания хотя бы одного Токена, активации подписки) возврат денежных средств не производится, за исключением случаев:
10.3. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление в службу поддержки по адресу support@hotcut.ru с указанием причины, контактных данных и подтверждающих документов. Решение о возврате принимается в течение 10 (десяти) рабочих дней.
10.4. При положительном решении денежные средства возвращаются тем же способом, которым были уплачены, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения. Комиссии платёжных систем не компенсируются, если иное не предусмотрено законом.
10.5. Возврат денежных средств юридическим лицам осуществляется на основании письменного заявления и акта сверки (при необходимости).
10.6. При автоматическом продлении подписки списанные средства за следующий период возврату не подлежат, если Заказчик не докажет, что не имел технической возможности отключить автопродление.
10.7. Оспаривание платежей (chargeback). В случае если Заказчик инициирует процедуру оспаривания платежа (chargeback) через банк или платёжную систему без предварительного обращения в службу поддержки Исполнителя, Исполнитель вправе немедленно заблокировать Аккаунт Заказчика и все связанные Аккаунты, аннулировать баланс Токенов и приостановить доступ к Результатам до разрешения спора. Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки, понесённые в связи с необоснованным chargeback, включая комиссии платёжных систем и административные расходы.
11.1. Все исключительные права на программное обеспечение, дизайн, интерфейсы, алгоритмы, базы данных, архитектуру и иные элементы Сервиса (за исключением Результатов, созданных Заказчиком) принадлежат Исполнителю и/или его лицензиарам.
11.2. Результаты генерации (изображения, видео и иные материалы), созданные Заказчиком с использованием Сервиса, переходят в распоряжение Заказчика в объёме, необходимом для их личного и/или коммерческого использования, при условии соблюдения законодательства и прав третьих лиц.
11.3. Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на использование обезличенных и анонимизированных данных о генерациях (включая промпты и метаданные) для улучшения Сервиса, проведения статистических исследований и демонстрации возможностей. Заказчик вправе запретить такое использование, направив уведомление на support@hotcut.ru.
11.4. Публикация материалов Заказчика в маркетинговых и демонстрационных целях без обезличивания осуществляется только с явного письменного согласия Заказчика.
11.5. Заказчик гарантирует, что используемые им промпты и исходные материалы не нарушают авторские и смежные права третьих лиц. В случае предъявления претензий, исков или требований третьими лицами в связи с контентом Заказчика, Заказчик обязуется урегулировать их самостоятельно и за свой счёт, а также в полном объёме возместить Исполнителю все понесённые убытки, включая судебные издержки, юридические расходы, штрафы, компенсации и иные расходы, связанные с рассмотрением таких претензий.
11.6. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять элементы Сервиса без письменного согласия Исполнителя.
12.1. Порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Заказчика регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Использование Сервиса означает согласие с Политикой.
12.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц — процессоров (платёжные сервисы, провайдеры облака, аналитики и пр.) для обработки данных в объёме, необходимом для оказания Услуг, с соблюдением требований законодательства РФ.
12.3. Исполнитель является оператором персональных данных и осуществляет их обработку в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». При необходимости Исполнитель вправе направлять уведомления и взаимодействовать с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
12.4. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на support@hotcut.ru. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса.
13.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, полученных в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, когда раскрытие требуется в порядке, установленном законодательством РФ.
13.2. Срок охраны конфиденциальной информации — не менее одного года после прекращения действия Договора.
14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
14.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
14.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду.
14.4. Совокупная ответственность Исполнителя по всем основаниям ограничивается фактической суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих событию, повлёкшему ответственность, если иное не предусмотрено законом.
14.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за уплату налогов и иных обязательных платежей, связанных с использованием созданного контента в коммерческих целях.
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые Сторона не могла предвидеть и предотвратить разумными мерами.
15.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, эпидемии и пандемии, военные действия, террористические акты, решения и действия государственных органов (включая введение санкций и ограничений), массовые отключения связи и электроснабжения, сбои инфраструктуры третьих лиц (провайдеры AI, хостинг, платёжные системы), изменения законодательства, делающие невозможным исполнение обязательств, и иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
15.3. Сторона, у которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно (но не позднее 5 рабочих дней) уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.
15.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор без возмещения убытков другой Стороне. При этом вопрос о возврате средств за неоказанные Услуги решается по согласованию Сторон.
16.1. Исполнитель вправе временно приостановить или полностью ограничить доступ Заказчика к Услугам при:
16.2. Блокировка не является основанием для возврата средств, если иное не предусмотрено настоящей Офертой или законом.
17.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным.
17.2. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения.
17.3. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения (регистрации) Исполнителя в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
17.4. К отношениям Сторон применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.
18.1. Все уведомления и сообщения направляются по электронной почте, указанной Заказчиком при регистрации, или через личный кабинет на Сайте.
18.2. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, переданных по электронной почте, если они позволяют достоверно установить отправителя.
19.1. Принятием (акцептом) настоящей Оферты Заказчик подтверждает своё дееспособное согласие со всеми её условиями, подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения Договора.
19.2. Недействительность одного или нескольких положений Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
19.3. Заголовки разделов Оферты предназначены для удобства навигации и не имеют самостоятельной юридической силы.
19.4. Неосуществление или задержка осуществления Исполнителем любого права по настоящей Оферте не является отказом от такого права и не препятствует его осуществлению в дальнейшем.
19.5. Прекращение работы Сервиса. В случае принятия решения о полном прекращении работы Сервиса Исполнитель уведомляет Заказчиков не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней путём публикации уведомления на Сайте и направления сообщения по электронной почте. В течение указанного срока Заказчик вправе скачать свои Результаты и израсходовать имеющиеся Токены. По истечении срока уведомления неиспользованные Токены аннулируются, и Исполнитель не несёт обязательств по их возврату в денежном эквиваленте.
19.6. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком НДС (на основании ст. 346.11 Налогового кодекса РФ). Стоимость Услуг указана без НДС.
19.7. Настоящая Оферта составлена на русском языке.
Администрация обязуется отвечать на обращения пользователей в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения обращения.
